我是程旭,鄭州華捷盛智能科技有限公司,洛陽地區銷售經理。
5月17號,我們洛陽客戶服務中心,有一個客戶自己上門來參觀考察,他講了他的需求,要道閘。然后我們的客服工作人員帶他在展廳參觀,介紹了我們產品的特點和售后服務,客戶比較認可,當時沒定下來,說要回去匯報一下,并給了聯系方式。第二天我與的客戶聯系,電話里簡單明了得溝通一下,并去客戶公司實地查看現場安裝條件,客戶對我們工作比較認同,約定一周后去他們公司直接簽約,后來簽約、安裝、付款一切順利。
只有好的產品,好的服務,才能讓客戶認可。有好的口碑,才能有客戶主動上門來考察、簽約,這對于我來說更是一種認可和支持。