廠家回答電動伸縮門遙控器失靈怎么辦

最近鄭州一個學校的電動伸縮門出現了故障問題，打我們電動伸縮門廠家的售后維修電話報修。報修稱，電動伸縮門的大小遙控器失靈，就是怎么按都不管用。

我們的售后在接到報修信息后，就交由售后的技術人員處理，隨后售后技術人員驅車趕到客戶那里，經過對電動伸縮門的詳細檢查，發現是電動伸縮門的主板損壞，需要維修，隨后技術人員把電動門主板拆除并帶回廠里，經過工廠里技術人員的維修后，測試可以正常使用了，第二天電動伸縮門廠家派出專人上門為客戶安裝了主板，并贈送了2節遙控器電池。

下面電動伸縮門廠家小編為大家總結一下出現遙控器失靈的幾種情況及解決辦法：

一、電動伸縮門主板損壞。解決辦法，直接聯系電動伸縮門廠家售后報修，進行更換或維修。

二、還有一種情況是客戶的電路有問題。解決辦法，客戶需要請自己的電工檢查電路，排除電路問題后，再聯系廠家報修。

三、電動伸縮門遙控器損壞。解決辦法，就是大小遙控器中有一個能用，這種情況遙控器損壞的概率較高，這樣直接聯系電動伸縮門廠家售后就可以了，需要再購買一個電動伸縮門遙控器。

四、電動伸縮門遙控器電池沒電了。解決辦法，這種情況也是經常遇到的，需要購買遙控器電池即可。

這僅僅是電動伸縮門廠家在日常的報修中常遇到的幾種情況，希望對大家有所幫助，還是提醒大家在遇到問題時，及時聯系電動伸縮門廠家售后部門。